Condiciones de compra
Términos y condiciones
Estas condiciones regulan el uso de la tienda online de Pureauricular y la compra de productos a través de ella. Te recomendamos leerlas antes de realizar un pedido.
Titular de la tienda: Pureauricular S.L.U., Paseo de la Independencia 23, 23412 Rus (Jaén), España. Registro: S.L.U. ES79415722. Contacto: [email protected]. Teléfono: +34 630 08 70 55.
1. Ámbito de aplicación
Las presentes condiciones se aplican a todas las compras realizadas en la tienda online de Pureauricular por consumidores y usuarios residentes en España. Al confirmar un pedido, aceptas estas condiciones y la información mostrada durante el proceso de compra.
2. Productos e información
Las descripciones, especificaciones y disponibilidad de los productos se ofrecen de forma orientativa. Hacemos lo posible por mantener la información actualizada y correcta. Si detectamos un error evidente en el precio o en la descripción, te informaremos antes de procesar el pedido y podrás confirmarlo o cancelarlo.
3. Precios y pago
Los precios se muestran en euros (EUR) e incluyen los impuestos aplicables. El coste de envío es de 3,98 EUR, salvo en pedidos desde 50,00 EUR, que disfrutan de envío gratuito. El pago se realiza mediante las opciones disponibles en el proceso de compra a través de proveedores de pago seguros.
4. Proceso de compra y confirmación
El contrato se entiende formalizado cuando confirmas el pedido y el pago se procesa correctamente. Recibirás una confirmación por correo electrónico con los detalles de la compra. Si el pago no se completa, el pedido no se considerará confirmado.
5. Envíos
Realizamos envíos dentro de España con DHL. El plazo estimado de entrega es de 1 a 3 días laborables desde la preparación del pedido. Los plazos son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a nuestra voluntad.
6. Derecho de desistimiento y devoluciones
Como consumidor en España, dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer el derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación, siempre que el producto esté sin usar y en condiciones aptas para su venta, con su embalaje y accesorios originales cuando sea posible. Para iniciar la devolución, escríbenos a [email protected] con el número de pedido y el motivo. Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, salvo si el producto es defectuoso o se ha enviado por error.
7. Garantía legal
Todos los productos nuevos cuentan con la garantía legal de conformidad aplicable en España. Si el producto presenta un defecto, contacta con nosotros y gestionaremos la incidencia conforme a la normativa de consumo vigente.
8. Responsabilidad
No seremos responsables de los daños derivados de un uso inadecuado de los productos o de la información publicada, salvo en los casos previstos por la ley. La responsabilidad se limitará al importe del pedido correspondiente.
9. Propiedad intelectual
Los contenidos de la tienda, incluidos textos, elementos gráficos y marcas, están protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial que correspondan. No se permite su uso sin autorización.
10. Legislación y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable a consumidores y usuarios.
11. Contacto
Para cualquier duda sobre estas condiciones, escríbenos a [email protected] o llámanos al +34 630 08 70 55.