Política de privacidad

Protección de datos

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En Pureauricular tratamos tus datos personales con la finalidad de gestionar la relación comercial, procesar pedidos y responder a tus consultas, conforme al Reglamento General de Protección de Datos y a la normativa española aplicable.

Responsable: Pureauricular S.L.U., con domicilio en Paseo de la Independencia 23, 23412 Rus (Jaén), España. Registro: ES79415722. Contacto: [email protected]. Teléfono: +34 630 08 70 55.

Qué datos tratamos

Tratamos los datos que nos facilitas al realizar una compra, crear una cuenta, suscribirte a comunicaciones o contactar con atención al cliente. Esto incluye, por ejemplo, datos identificativos, datos de contacto, dirección de entrega, datos de facturación y detalles del pedido.

Con qué finalidad

  • Gestionar y enviar tus pedidos, así como tramitar devoluciones y garantías.
  • Atender consultas y prestar soporte antes y después de la compra.
  • Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales y contables.
  • Prevenir el fraude y garantizar la seguridad de la tienda.
  • Enviar comunicaciones comerciales cuando hayas dado tu consentimiento.

Legitimación

La base legal para el tratamiento es la ejecución del contrato de compraventa, el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo en la seguridad de la tienda y la prevención del fraude, así como tu consentimiento para las comunicaciones comerciales.

Conservación

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas y los plazos legales de conservación, especialmente en materia fiscal, contable y de responsabilidad. Cuando ya no sean necesarios, se eliminarán o bloquearán de forma segura.

Destinatarios

Para gestionar los pedidos, tus datos pueden comunicarse a proveedores de servicios de pago, transporte y logística, así como a asesores y proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento. No cedemos datos a terceros para fines distintos sin tu consentimiento, salvo obligación legal.

Derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a [email protected] e indicando el derecho que deseas ejercer. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

Cookies

La tienda puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y, si corresponde, cookies analíticas o de marketing con tu consentimiento. Puedes gestionar tus preferencias desde las opciones de configuración de tu navegador.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Aun así, te recomendamos usar contraseñas seguras y no compartir tus credenciales.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o a la evolución de nuestros servicios. Publicaremos la versión vigente en esta misma página.